Oracle热卖生成式AI功能，助力企业改善客户服务

剔除源材料缺少与情境特别的力荐以下内容，用意提升技师生产成本。一般来说，AI转化的力荐可根据报告的副作用提出潜在原因和解决方案，指导工作录影技师完成过热剔除工序，从而减小录影访问只能。

IDC 研究副总裁 Aly Pinder 回应：“许多中小企业深感有别于零售商增值主人公的所需无法满足只能，并开始积极使用格外多自动化、数字助理和自助增值渠道来填补这些空缺，以达到零售商期望。OracleCloud CX 的格外上新让中小企业可以来进行转化式 AI 格外快解决解决办法，同时通过提升客户增值署长、录影技师和零售商自助增值生产成本来加强零售商感官。”

Oracle Cloud CX 转化式 AI 增值由 OCI 驱动。而 OCI 来进行 OCI cluster（包括基于 NVIDIA GPU 的褶金属量化以及容尾端高带宽RDMA 网络）加速 LLM 专业训练，不极少生产成本低，成本也格外低。这使 Oracle 尽可能缺少超快的 AI 创上新，并吸引以中小企业为之前心的优秀创上新者（包括 Cohere）在 OCI 上构建上新机制，进一步加快创上新反馈周期。此外，OCI的转化式 AI 增值还缺少尾端到尾端有效性。

Oracle Cloud CX 专为容环境而原生构建，可打通营销、销售和增值数据库，让每一次零售商交友切实发挥作用。

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