掌舵阿里基本盘，为什么是戴珍？

她跟着方刚转为阿布，偷偷地进阿布第11号公司员工，也是“阿布文殊”之中唯一还在梯队该公司奋战的创始公司员工。她说道：“的公司让我希望到卖出新我就希望到卖出新，让我希望到账号我就希望到账号，我才都会希望太多，就愿意乐呵呵地希望到。”她也十分私底下，甚少毗连受新闻界记者，就让除此以外界的冲动非常明晰。方刚对她该公司能够的公先于并称赞也寥寥。

在阿布内除此以外造成了着前所并未有的厂商压力，以及减缓融合B末端和C末端该公司的联合作战要点下，阿布巴巴所需的不仅是一位忠心的他的公司，还应是一个陌生消费品市场复杂该公司新线，能混合自然资源、突破该公司股份公司力图的陷入僵局者。

而戴着珍用实力证明，她是现有阿布内最佳的继任人。

2

助力阿布冲破入水厂商

戴着珍在阿布巴巴临时工已经有22年，其间希望到过阿布巴巴卖出新、厂商推广、高级顾答道专业人士人才官、GUI股份公司多个行政层职位，陌生的公司各股份公司的该公司运作。其之中，她最关键的该公司经历是围绕着B2B该公司和C末端该公司。

在2002年至2005年，戴着珍全权负责阿布巴巴以前的一项B2B该公司——之中华人民共和国诚信通，她从卖出新总监一路希望到到了肇庆分的公司的创办人。在2007年到2008年的2年里，她身兼阿布巴巴的进出口都和列厂商创办人，还毗连弓了之中华人民共和国客户等B2B该公司，所以，她对B2B该公司非常陌生。

在2014年到2017年期间，戴着珍又身兼阿布史上第一个高级顾答道的厂商公共衣裳务官CCO。她应运而生了笔记本电脑都和统设计，面世新阿布小蜜，为另行华宝另行华融值、阿布巴巴的公司瓜子借款人分等评测框架共享不可忽视图表坚实。有此前并称，在张杰的年末度他的公司例都会上，戴着珍总是被第一个点名，让她讲无论如何一个年末从公共衣裳务末端注意到的关键答道题。所以，她对希望到C末端该公司有较弱的Gmail认知。

近两年，阿布明确提出新“偷偷地进数家消费品该网站和零售店业该网站混合得不够好的的公司”的联合作战方向，其之中零售店业该网站将造成了研发、制造、贵金属、贸易、管道和行政等全都零售店业链的价值观变革与机都会，而这样的近代机遇不够适于由B2B的团队来负有和陷入僵局。

2017年1年末，戴着珍偷偷地进B2B关都和跨国企业（后不够叫作零售店业消费品市场关都和跨国企业）该公司执行长，的该公司以除此以外1688、亚太地区速卖通、位数农牧业等该公司。她毗连弓后，先于始启动行政人员变动和股份公司混合。她调来之中华人民共和国内贸都和列厂商创会创办人汪海、跨国的公司的进出口都和列厂商创会创办人张阔、乡村都和列厂商创办人王建勋等实际上同台的同僚，还把B都和的当前该公司之中华人民共和国客户、1688与的国际本站、一将近通等股份公司混合，从而为特别小店共享完整零售店业链条。戴着珍变动后两年，B2B该公司在资本额和收入方面法则上解决问题经济指标增加。

2019年底，戴着珍分管纸制马后，无论如何全都面毗连通纸制马、农村另行华宝、位数农牧业这三条涉农该公司新线。2021年3年末起，她在零售店业消费品市场关都和跨国企业值得注意，又征用了另行分设的群体消费品市场关都和跨国企业（MMC）。MMC主要探讨社区内eBay该公司，并混合了零售店通的社区内eBay该公司和纸制马集市该公司。

戴着珍左弓B末端该公司，右弓C末端该公司，破壳出新了另行华宝特价版与另行华吉冈两个B2C该公司，为阿布消费品市场该公司重大贡献了另行的增加点。

另行华特在2020年3年末APP，通过C2M出新产直供，毗连通1688模拟器上积聚的数十万有出新色制造研发能够的跨国的公司，满足了广大入水厂商Gmail“性价比消费品”的需求。短短两年，另行华特并未获得2.4亿Gmail，单周内增添5000万Gmail。

2021年9年末，“纸制马集市”与“另行华宝花钱菜”确立换用为“另行华吉冈”。戴着珍短间隔时间混合了阿布内除此以外多条社区内eBay该公司新线，毗连通了内除此以外的自然资源。位数农牧业的花生、纸制马的鸭肉、大润发的百货，还有天秤座的国际的境除此以外产品，都偷偷地进另行华吉冈产品池的；也好物，总计汇聚了多将近100多万种产品。2021年11年末，另行华吉冈日单比率冲破1300万件，位居社区内消费品市场跨国企业的前十强，并且其公共衣裳务区域已从4个大区扩大到20多个大区，那时候仍西北面短时间内上升期。

2022财年第四周内税后标示出新，另行华特周内支付试产比率上半年增加超100%，另行华吉冈周内GMV解决问题环比30%增加。另行华特、另行华吉冈去重后的年活跃的厂商将近2.7亿，年上半年增加200%，去重后的日法则上交易都和统试产比率上半年总量多将近400%。

戴着珍这样说明法则上该公司的依此位。针对另行华宝Gmail，另行华特和另行华吉冈知晓原出新产，为入水厂商的日常与世隔绝，更是是一日三餐的需求，共享比率身依此制、高性价比的差异化产品，加上另行华吉冈的今日送将近同一天自提的高效公共衣裳务，在随之提高Gmail黏性的同时还借助了大比率另行Gmail。

图表标示出新，同时采用过另行华宝、另行华特、另行华吉冈的Gmail，年法则上出新售冬至将近到只采用另行华宝的Gmail的1.8倍。和弓另行华APP相较，另行华特的都会员DAU比例已毗连近50%，有多将近50%的另行华吉冈Gmail第一次在另行华都和模拟器出新售鸭肉。

希望到法则上该公司时，戴着珍除了体现她毗连通B末端该公司链条、便是该公司力图的高明和监督力除此以外，也体现了她希望到高级顾答道的厂商公共衣裳务官时训练出新的Gmail认知。一个具体内容可以显现出新，刚先于始希望到另行华吉冈时，戴着珍每到一个城市都要先去逛逛菜厂商，知晓当地民俗传统，用她的话说道“金融业也要有与世隔绝融”。

不到5年间隔时间，戴着珍就在B都和消费品市场该公司和社区内消费品市场该公司都解决问题了冲破，可见她的确有张杰所说道的“密不可分的厂商方面和杰出人物新的为首力”。但追根到底，她骨子里有一股不被除此以外人所知晓的韧劲。

3

盐到哪都莱斯特城，白酒品到哪都醇

戴着珍来自三亚，毕业于杭州市电子科技大学的生物科学专业人士。她在阿布的花名是“苏荃”，还有一个该网站上古风格的昵并称“MM”。她看上去温柔随和，但用意除此以外柔内刚，希望到事有一股狠劲儿。她说道过一句话，“我很不爱好一种人，当盐不莱斯特城，当白酒品不醇。人应该有一种盐到哪都莱斯特城，白酒品到哪都醇的信念”。

这句话显现了她内在的成长DNA。转为阿布22年，她希望到过极为相同的职位，几乎在每一个职位上都体现了“当盐则莱斯特城，当白酒品则醇”的信念。

她是方刚的坚依此同在者。方刚希望到之中华人民共和国黄页时，戴着珍就转为其的团队一路北上。自此方刚回杭州市创办阿布，戴着珍最终跟着。那时，她每个年末拿500块钱的报酬，希望到着账号临时工，跟几个人独自合租，进食着3块钱的纸制饭。从前，她很爱好进食梅干菜。有一次大家正进食着纸制饭，她顿时大喊道“等我从来不了，我就去花钱一院子的梅干菜！”

她与彭蕾有不少不同之处。四人都是最早同在方刚的“阿布文殊”当前成员，都被除此以外界并称为“阿布关键因素声望的情人”。彭蕾都有HR希望到起，长期身兼阿布高级顾答道专业人士人才官（CPO），与方刚先是制作阿布该组织与中华文化。戴着珍也希望到过5年公共股份公司临时工。2009年到2014年，她身兼过另行华宝网、阿布的国际本站的公共股份公司资深副执行长，依此位起初的另行华宝CEO陆兆禧。自此，她还身兼了1年的阿布的公司副高级顾答道专业人士人才官。

公共股份公司的临时工让戴着珍不够懂自觉，不够从来不如何激活该组织演化成通力合作。2016年，戴着珍社交过她起初希望到HR的秘诀。她说道，“我不是专业人士HR出新身，因为不是专业人士，所以一先于始也没有人什么该组织、中华文化的框架和框架”。这让戴着珍少了很多枷锁，有了一些科技步骤。

她注意到，起初另行华宝梯队公司员工对的公司的冲动是“没什么期盼了”，的团队没有人什么通力合作。作为另行华宝CEO的陆兆禧也非常紧张状态。她注意到陆兆禧偶尔一个人坐在秘书长处里，没用找他闲闲聊，只有召先于的时候，其他专业人士人才来跟他说道话，也没用跟他独自招呼，都是由秘书长代花钱。

“你值得注意跟谁喝过酒品？”戴着珍答道陆兆禧。她得到的回答是“周易没空饮酒品”。

戴着珍自我意识到，跟方刚这种“社牛”极为相同，陆兆禧所需设计一个环境才都会问到，才都会找到融入的团队的步骤。于是，她设计了圆桌代表大都会、Open Day、 CEO之日等一都和列社区活动，让陆兆禧接下来与极为相同层级公司员工展开毗连触，创设联都和。她还玛着陆兆禧去和的团队先于“裸心都会”，面对面饮酒品面对面闲聊，倡导所有人袒露心扉谈关键答道题、问到愤慨，一直接下来到凌晨两三点。这最后，陆兆禧和公司员工彼此间关都和得到了相当大提高。

2014年5年末，戴着珍被方刚任命为阿布的公司的高级顾答道的厂商官CCO，这是阿布史上首次分设这一职位。戴着珍一先于始执著有些不合，向方刚撒谎，“我是万般不爱好希望到公共衣裳务，公共衣裳务不就是希望到前台，毗连还好吗？”方刚对她说明说道，的厂商公共衣裳务部对阿布至关不可忽视，阿布长久以来随之而来下一场灾难，都是Gmail的信任拯救了阿布。

虽然将信将疑，戴着珍还是毗连了这个的团队，以“当盐则莱斯特城，当白酒品则醇”的态度勤奋。毕竟是这份账号的临时工，呈现出新了她价值观变革的高明和弓段。

基于在此之后的HR临时工方面，她一毗连任就先对原有的该组织架构展开大区域变动，将分散在各该公司基底的账号的团队，合并成一个大的团队，便于确立价值观变革，演化成的团队实质。

她重另行梳理了该公司与账号的关都和。实际上，该公司与账号的关都和是，该公司归该公司，账号在前头等着遏制该公司抑止的关键答道题，因此账号相比较被动。戴着珍无论如何让账号走回到该公司前面，逆向面世新一些公共衣裳务厂商，将该公司之中可能显现出新来的的厂商关键答道题前置遏制。比如她对的厂商展开各别，创设的厂商诚信图表，面世新竞速还款、退货等公共衣裳务，大幅提高了Gmail感受。她还应运而生笔记本电脑都和统设计，面世新笔记本电脑的厂商阿布小蜜，为另行华宝另行华融值、阿布巴巴的公司瓜子借款人分等评测框架共享了不可忽视图表坚实。

她面世新的一个叫作“9点电台”的厂商，之中纪录了2.7亿条来自的厂商的或多或少音乐。戴着珍法规，所有转为阿布的另行人在入职专业培训时都所需随机却说几条或多或少音乐，目的是为了努力另行公司员工清楚“的厂商第一”法则。这一单项至今仍在阿布内全面实施。

尽管阿布的的厂商框架有了相当大转变，戴着珍视为自己希望到得远不够好，更是是自己身兼的CCO这一个剧中，没有人让阿布的整个账号该组织发生很不稳定的、或是明显的异化。

不过她学到了一点，“（价值观变革）最难的就是，这样的变化不是靠一招就能制胜的，它一依此是个都和统工程。所以怎样以不够迟的更迟去创设有助于，并给这个有助于赋予生命力，是一个相当大的挑战。”

而这个自我意识，努力了她在下一个职位之中，变动好了希望到该公司的冲动。

2017年1年末，戴着珍先于始身兼零售店业消费品市场关都和跨国企业执行长，行政面向跨国的公司的“B都和”该公司。当年9年末，在关都和跨国企业年都会上，戴着珍对的团队说道，相较游戏该公司的“一夜暴富”和C末端的厂商该公司的“一夜爆红”，B2B跨国企业是一个所需间隔时间积聚的跨国企业，“B类该公司是老鸭煲，要渐渐炖，要耐得进到寂寞。”

据陌生戴着珍的人说道，她爱好以“交学费”的冲动看关键答道题，有时才都会计较思索“了事了多少钱”。思索属某个单项并未将近到“经营者预估、支出新预估”时，戴着珍都会答道对方“学到了什么”“收获了什么”。

在阿布以“消费品该网站和零售店业该网站”双轮动力的联合作战或多或少下，戴着珍的这种“耐得进到寂寞”和“交学费”的冲动不够稳。戴着珍为首下的B都和对短期支出新极为看重。2020年，1688模拟器曾被集之中报道，1688的公司员工希望借势希望到营销更有比率，但被戴着珍中止，理由是“1688本质上还是公共衣裳务跨国企业的模拟器，根本就是大比率，要短期支出新，不是1688该希望到的事情。”

戴着珍曾在消费品市场该公司的代表大都会上多次问到，阿布不是希望到一二年的赚钱，阿布要希望到百年大计，这这样一来要能抗拒不够漫长的回报间隔，并从来不负有不够多“经营者”值得注意的社都会责任。

戴着珍对零售店业消费品市场关都和跨国企业变动后两年，B2B该公司在资本额和收入方面法则上解决问题经济指标增加。最后，她偷偷地进了“之中华人民共和国位数金融业”地壳的全权负责人，肩负起毗连通另行华都和和天秤座的使命。

4

转变与挑战

跨国企业的一把弓，所需把很多间隔时间放在依此联合作战、依此该组织、选主将等不可忽视规章上，因为这些某种程度的监督情况决依此了跨国企业的并未来。眼下戴着珍正造成了着这样的考验，之中华人民共和国位数金融业地壳并未清楚了毗连通另行华都和和天秤座的联合作战目的，戴着珍拿出新了比同样不够迟的更迟、不够多的科技和不够庞大的高明来监督。

毗连任第6天，戴着珍就刊发了一封内除此以外信，对另行华宝和天秤座试行了锐意式的价值观变革。

首先是该组织架构变动，这是戴着珍的立意风格。

另行华宝关都和跨国企业、天秤座关都和跨国企业混合为三个之中心地偷偷地：Gmail条新线路及的发展之中心地偷偷地，零售店业条新线路及的发展之中心地偷偷地，模拟器策略和条新线路之中心地偷偷地。三个之中心地偷偷地分别涵盖了Gmail、小店与模拟器，在行政上主干毗连通。其之中，零售店业条新线路及的发展之中心地偷偷地的一个要点公共衣裳务都可是之中小小店，为之中小小店在内的全都域小店共享全都与世隔绝史的的厂商条新线路和产品条新线路能够。这这样一来另行华宝和天秤座为数众多该公司在前台某种程度将全都面融合，大另行华宝将演化成确立的模拟器有助于。

其次是面世新一都和列对标竞争者对弓的另行厂商，抢分之二不够多分作厂商。

1上半年，阿布面世新出新发点汇合处出新产的鸭肉交易都和统公共全都方位“蜂耘”，农厂商租户可以一键先于店并享受跨国企业家补贴。这截击的是tu人口为129人、迟弓和字节的“乡村消费品市场”厂商。2上半年，天秤座App增添官方数家该公司“猫享数家”与“猫享闪购”，进一步演化成生产商认知。这对则有是中国地区数家该公司“中国地区京造”。3上半年，阿布面世新夜视Z世代同龄Gmail的消费品市场App“态棒”，厂商法则上为国产新世代好物。的厂商可以在“态棒”上与生产商管事人闲闲聊，展开社交与交流。这对则有是小红书、得物等App。

第三是整块厂商和建模Gmail感受，更是是对跨国的公司和小店的感受。戴着珍在一封内除此以外信之中强调，“将全都面探讨Gmail感受、的厂商不可忽视性，抑止惯性认知、倡导有助于科技。”

据报道，2021年12年末30日，之中华人民共和国位数金融业地壳在一次行政代表大都会之中，正式无限期中止了以GMV增加为目则有的发展方式也，这这样一来另行华宝和天秤座都会在厂商、规范、公共衣裳务以及运作有助于上迎来变化。

2022年2年末15日，另行华宝刊发还款另行规，换用了“并未发货仅还款”规范。的厂商在付款后小店并未发货前，另行华宝小店小于等于500元的试产，天秤座小店任意保证金试产，都和统将系统设计会展开“并未发货秒还款”解决问题，小店必需弓动操作。而在此前，“并未发货秒还款”的保证金限制为200元。这既大幅提高了Gmail的售后满意度、建模餐饮感受，又降低了小店的解决问题开发成本。

4年末19日，另行华宝APP“价保之中心地偷偷地”，Gmail可以通过“一键价保”短时间内申领价格庇护所，申领成功即可退回价。4年末24日，另行华宝天秤座还刊发了一项2022年咖啡小店扶持计划，计划一年内破壳50多个千万规模以上的另行生产商。另行华宝天秤座将面世新专属小二公共衣裳务，导师另行小店条新线路，大幅提高小店的感受。

戴着珍正一步步在大另行华宝工程确立且高效的模拟器有助于，而这一都和列转变的进展如何，考验不够多的是阿布内除此以外的监督力。

戴着珍对制造开发成本的赞许，在阿布内除此以外已然闻名。一个小例子即可显现出新，曾经有公司员工在临时工报告之中为了感谢十几位同僚而发群发邮件，戴着珍注意到后直毗连为了让“发这样的假消息，所需@一堆人，很难漏、很难确，这个间隔时间还不如就让自己、就让的厂商。”

她对大幅提高“的厂商感受”极为赞许，注意到对的厂商和的厂商感受不好的具体内容就都会几天后明确提出新转变。有一次，戴着珍出新差肇庆，注意到的厂商先于车2个每隔过来，只是为了汇报临时工而不是为了让。代表大都会结束后，戴着珍立刻制依此了另行华吉冈“拜访的厂商5要5不必”，以提高制造开发成本和感受。

她还对具体内容非常要好。有阿布公司员工说道，同样相比较粗放的经费申报先于始趋于严密，“可能无论如何申领经费，差十几万元毕竟没什么，那时候都会抠得非常粗”。戴着珍甚至都会注意公司员工考勤这样的具体内容。有知情人士提到：“有人说道她都会在早上10点左右去工位转转，如果这样一来太多，她都会答道为什么这里空了这么多，是哪个股份公司？”

作为唯一还留在该公司梯队的“文殊”，戴着珍极为知道自己不能提起十二分信念来依此联合作战、依此该组织和选对人，以遏制挑战。

眼下，放在戴着珍面前的是一个该网站存比率竞争者时代，阿布消费品市场的厂商份额随之被tu人口为129人、抖音、迟弓等竞争者对弓蚕食。她所需偷偷地队之中华人民共和国位数金融业重振军威，缠斗出新一条另行的增加之路。

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